مرحبًا

مرحبًا بك في UPSCALEVIDEO. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بشفافية وعناية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونخزنها ونشاركها عند استخدامك لموقعنا وخدماته المرتبطة. باستخدام أي جزء من منصتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع UPSCALEVIDEO الموجود على https://www.upscalevideo.com.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات الحساب ومحتوى المستخدم والبيانات التقنية ومعلومات الدفع وبيانات ملفات تعريف الارتباط أو بيانات التتبع.

  • قد تتضمن معلومات الحساب عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة وبيانات حساب Google إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Google.
  • قد يتضمن محتوى المستخدم المطالبات التي تدخلها والوسائط التي ترفعها مثل الصور أو الصوت والمخرجات التي يتم إنشاؤها وسجل محادثات الذكاء الاصطناعي.
  • قد تتضمن البيانات التقنية عنوان IP ونوع الجهاز ونوع المتصفح ونظام التشغيل واللغة والمنطقة الزمنية.
  • قد تتضمن معلومات الدفع بيانات متعلقة بالفوترة ومعرفات المعاملات التي تتم معالجتها عبر مزودي دفع خارجيين مثل Stripe أو PayPal.
  • قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للحفاظ على الجلسات وحفظ التفضيلات وتحليل الزيارات.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحسينها، ومصادقة المستخدمين، وإدارة الحسابات، وتحسين جودة الخدمة والتخصيص، ومعالجة المدفوعات والاشتراكات، والتواصل بشأن التحديثات أو الدعم، والامتثال للالتزامات القانونية، ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال.

4. تسجيل الدخول عبر Google OAuth

إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Google OAuth، فقد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي ومعرّف مستخدم Google بعد الحصول على إذنك.

نحن لا نصل إلى جهات اتصال Google أو التقويم أو صندوق الوارد أو أي نطاقات حساسة. ويُستخدم تسجيل الدخول عبر OAuth فقط لأغراض المصادقة وإدارة الحساب.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين، وجهات إنفاذ القانون عندما يقتضي القانون ذلك، والجهات التابعة أو المتعاقدين الذين يساعدون في تقديم الخدمات الأساسية. ويجب على جميع الأطراف الثالثة الالتزام بمعايير صارمة للسرية وحماية البيانات.

6. الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يفرضه القانون.

نطبق ممارسات أمان وفق معايير الصناعة، لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. يرجى استخدام خدماتنا بحذر مناسب.

  • تشفير HTTPS لجميع عمليات النقل.
  • التحكم في الوصول وسجلات التدقيق.
  • عزل البيانات بين المستخدمين.
  • نسخ احتياطية منتظمة واختبارات للثغرات.

7. حقوقك

بحسب ولايتك القضائية، بما في ذلك GDPR أو CCPA، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها، أو سحب الموافقة، أو الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، أو طلب قابلية نقل البيانات، أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.

لممارسة حقوقك، راسلنا عبر [email protected]. سنرد خلال 30 يومًا وفقًا لما تتطلبه لوائح GDPR أو CCPA.

8. المقيمون في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فبموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يحق لك معرفة فئات البيانات التي نجمعها ولماذا، وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وحذفها، والانسحاب من بيع البيانات الشخصية. نحن لا نبيع البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected].

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن 13 عامًا، أو 16 عامًا في بعض الولايات القضائية. نحن لا نجمع بيانات الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم بيانات، فيرجى التواصل معنا وسنحذفها بسرعة.

10. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على جلسات المستخدمين وعمليات المصادقة، وحفظ تفضيلات اللغة وواجهة المستخدم، وتتبع الاستخدام لتحسين المنتج باستخدام أدوات مثل Google Analytics.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية عبر موقعنا أو البريد الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت ترغب في تقديم طلب يتعلق بالبيانات، فيرجى التواصل معنا عبر [email protected].